Najczęściej zadawane pytania
Szybkie odpowiedzi przed wizytą i rezerwacją.
Bilet ulgowy przysługuje po okazaniu ważnego dokumentu: • dzieci i młodzież szkolna do ukończenia 19. roku życia (ważna legitymacja szkolna); • studenci i doktoranci do ukończenia 26. roku życia (legitymacja studencka lub doktorancka); • emeryci i renciści (legitymacja ze zdjęciem; przy legitymacji bez zdjęcia dodatkowo dokument tożsamości ze zdjęciem); • osoby z niepełnosprawnością (orzeczenie o niepełnosprawności lub legitymacja osoby z niepełnosprawnością); • jeden opiekun lub asystent osoby z niepełnosprawnością towarzyszący jej podczas zwiedzania. Wstęp bezpłatny mają dzieci do ukończenia 3. roku życia oraz opiekun lub asystent osoby z niepełnosprawnością, która nie ukończyła 16. roku życia. Uprawnienie do ulgi może zostać zweryfikowane przy wejściu; brak odpowiedniego dokumentu może wiązać się z dopłatą do biletu normalnego. Szczegóły znajdują się w Regulaminie.
Atrakcje można odwiedzać w dowolnej kolejności. Z naszej strony rekomendujemy trasę „Poznaj – Przeżyj – Zagraj”, która rozpoczyna się od Ścieżki Filmowej, następnie prowadzi do Kina 360, a kończy się na projekcie Mars.
Zwiedzanie wszystkich atrakcji we własnym tempie zajmuje średnio od 2 do 3 godzin.
Tak, zmiana terminu rezerwacji jest możliwa po wcześniejszym kontakcie z naszą infolinią.
Kino 360 – do 150 osób, Ścieżka Filmowa – do 50 osób, MARS – do 25 osób podczas jednej tury.
Podczas wizyty odwiedzą Państwo 5 kopuł znajdujących się na terenie naszego obiektu.
Tak. Większość trasy jest w pełni dostępna dla osób poruszających się na wózkach. Na trasie znajduje się jedno miejsce ze schodami, które można ominąć alternatywnym przejściem.
Oczywiście. Nasze atrakcje zostały przygotowane w taki sposób, aby każdy uczestnik – niezależnie od wieku – znalazł coś interesującego i angażującego.
Wioska Barbarzyńców to atrakcja sezonowa, uruchamiana podczas wybranych wydarzeń, eventów oraz specjalnych okazji.
Tak. Na terenie MARS obecny jest kierownik planu, który służy pomocą i odpowiada na wszelkie pytania uczestników.
Na terenie obiektu dostępne są mapy, które ułatwiają poruszanie się między atrakcjami. Dodatkowo pracownicy recepcji chętnie wskażą drogę i udzielą wszelkich informacji.
Alver i Alvenia to maskotki naszego obiektu. Ich wizerunki można spotkać w mediach społecznościowych, na pamiątkach oraz podczas zwiedzania Ścieżki Filmowej.
Tak. Projekcje prezentowane w Kinie 360° będą regularnie aktualizowane i zmieniane w określonych odstępach czasu.
Psy są mile widziane na terenie naszego obiektu, jednak mogą przebywać wyłącznie w strefach zewnętrznych. Ze względu na intensywne efekty dźwiękowe i multimedialne wewnątrz kopuł, nie zalecamy wprowadzania zwierząt do atrakcji, aby zapewnić im komfort i bezpieczeństwo.